Компьютерный мастер Москва

Компьютерный мастер - это профессионал, который поможет вам решить проблемы с вашим компьютером: программно (работа с BIOS, ОС, драйверами, программами) или технически (чистка, пайка, ремонт, замена).

Все наши мастера имеют подтверждённый опыт работы от 5 лет, официально трудоустроены на нашу компанию. У них есть регламент работы, прайс-лист с фиксированными ценами и лучшее оборудование для ремонта ПК на дому.

Как проходит ремонт

Консультация: узнаем проблему, предлагаем решение, называем цену и сроки. Если нужны запчасти: подберем сразу. Мастер приедет уже с запчастями, чеком и гарантийными талонами на них.

Диагностика: нужна на случай, если при телефонной консультации что-то упустили. Проходит за 20 минут в несколько этапов. Мастер проверяет железо, устанавливает программы для диагностики и анализирует журналы событий, чтобы определить причину проблемы. После этого он сообщает вам о результатах диагностики и предлагает решение проблемы.

Озвучивание цены и времени ремонта: говорит конечную цену за услуги. Все услуги и запчасти идут отдельно. Те, которые клиент считает ненужными, можно убрать. Мы предлагаем на выбор оригинальные запчасти или лучшие аналоги по соотношению цена-качество. На аналоги также дается гарантия от 1 года. В 85% случаев ремонт происходит день в день.

Ремонт: если нужны лишь те запчасти, которые мы взяли, ремонт займет до 2 часов. Если нужно вернуться за запчастями на склад, то управимся до 12:00 следующего дня. Если реально сделать день в день – мы сделаем.

Чек, сертификаты, гарантия, оплата: мы даем сертификаты на все детали и ПО, гарантию на монтажные и программные работы, чек на наши услуги. Оплатить можно наличными, по карте (мастер приедет с терминалом) или переводом с онлайн банка по реквизитам нашей организации

Компьютерный мастер и компьютерный сервис - что лучше?

"Компьютерный мастер" и "компьютерный сервис" - это два различных термина, которые иногда используются вместе, но иногда могут иметь различные значения.

"Компьютерный мастер" чаще всего определяется как человек, который оказывает профессиональную помощь в устранении проблем с компьютером. Он может работать на основе контракта или по заказу.

"Компьютерный сервис" - это общее название для компании или организации, которая предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту компьютеров. В рамках компьютерного сервиса могут работать несколько компьютерных мастеров.

Что лучше - зависит от ваших индивидуальных потребностей. Если вы ищете быстрый и легкий способ решения проблемы с компьютером, то лучше обратиться к компьютерному мастеру. Он может выехать к вам и провести диагностику и ремонт на месте. Однако, если у вас сложная проблема, то компьютерный сервис – лучше: есть гарантии, сертификаты на комплектующие, документы, подтверждающие трудоустройство и квалификацию сотрудников и тд.

Наши компьютерные мастера дешевле, чем частные

Конечно, мы можем написать, что в сравнении с частниками у нас большой объем закупа запчастей, лучшее оборудование и опыт работы. И, в целом, это не является ложью. Но реальная причина разницы в цене в том, что наши сотрудники работают на зарплате: они получают оклад + премию каждый месяц. Они не ищут заказы. У них нет риска простоя. У них идут отчисления в пенсионный и страховой фонды, улучшается кредитная история и тд. Но они не могут работать не по прайсу, использовать поддельные запчасти и тд. Частникам же надо компенсировать возможные простои, окупать время на саморекламу и тд. Может это не совсем очевидно, но настроить рекламу для одного мастера и для 300 филиалов занимает почти одно и то же время. Хотя мы не даём рекламу уже два года: все наши клиенты сейчас приходят по совету друзей или сами нас находят в интернете. Вы тоже, верно?:)

Как выбрать надежного компьютерного мастера? На что обратить внимание?

Исходить следует из того, где вы ищете

Доски объявлений (Авито и пр.):

• Смотрите, проверены ли документы. Честному человеку скрывать нечего, тем более документы не публикуются, их видит только администратор сервиса при проверке.
• Смотрите, есть ли это объявление в других городах. Если оно есть, это не частный мастер, значит вам изначально относятся не совсем честно.
• Читайте отзывы с оценками 2, 3, 4. Обычно они самые объективные.

Яндекс, Google:

• Учитывайте, что в блоке с рекламой показываются те, кто больше платит, а не самые лучшие, надежные, честные.
• Смотрите, есть ли фото сотрудников в реальной мастерской, есть ли у них брендированная форма или авто.
• Указаны ли адреса или реквизиты.